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TROCAS E DEVOLUÇÕES

🔴  POLÍTICA DE TROCA E DEVOLUÇÃO :

 Você deseja solicitar a troca, ou a  devolução? Leia com atenção os itens abaixo. Nosso objetivo é que sua experiência seja leve, segura e transparente.

Após o recebimento da mercadoria, você tem o prazo de 7 dias corridos, para realizar a solicitação de Troca ou devolução.
🟠 CONDIÇÕES : 

• O produto deve está em sua embalagem original, NÃO DANIFICADO e não ter sido USADO .

▪ A devolução ou troca só será aceita mediante apresentação do recibo de compra ou comprovante de pagamento.

  ▪ Não aceitamos devolução ou trocas dos decants (perfumes fracionados).

⚠️ Peças íntimas, como lingeries , só poderam ser trocados em caso de defeito de fabricação e desde que estejam sem sinais de uso . Com a etiqueta original e em perfeito estado de conservação.

🟡 COMO SOLICITAR:

Entre em contato conosco, através dos canais de atendimento: e-mail ou WhatsApp.

🟢 Passo a passo:

📩 Enviaremos a etiqueta de postagem.

📦 Você embala o produto e posta nos correios GRATUITAMENTE.

🔎 Após o recebimento, é realizada uma análise pelo nosso controle de qualidade.

🔁 Após a confirmação de que está tudo conforme nossas diretrizes, liberamos.

 

Importante ⚠️

Os Produtos devolvidos fora das condições mencionadas (com sinais de uso, sem embalagem original, faltando itens) NÃO SERÃO aceitos .
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Esta política de troca e devolução são válidas para todos os produtos da MΛSSΛŁŁΞ , incluindo  perfumes e lingeries, respeitando suas particularidades e condições específicas. 

 

equipe , MΛSSΛŁŁΞ